CreativaSolidale - Blog

Buone idee. Buone cause. Buone pratiche.

Questo blog è un contenitore di pensieri, uno spazio di ricerca e libera espressione, attivo da 10 anni.
Dal 2018 è parte integrante di un progetto più ampio: il laboratorio socio-narrativo #CreativaSolidale.

Servizi per lo sviluppo organizzativo: utilità e valore

Progettare un intervento per lo sviluppo organizzativo presuppone l’avvio di una consulenza di processo che, per definizione, crea una relazione d’aiuto tra chi ha un problema (cliente) e chi può offrire soluzioni (consulente). Credo moltissimo in questo approccio, tanto da aver rilanciato la mia attività professionale con una nuova tipologia di servizi per la comunicazione, dedicati…

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Saper esprimere gratitudine

Esprimere gratitudine aiuta a comunicare meglio. Facilita la comprensione, il dialogo, la costruzione e il rafforzamento di qualsiasi legame (professionale o personale). Essere capaci di ringraziare è un atteggiamento che si rivela utile in più occasioni, perché permette di stemperare tensioni e prevenire conflitti. Molti litigi, infatti, nascono per egoismo e opportunismo: spesso si cerca aiuto,…

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Comunicazione costruttiva e conversazioni difficili

La comunicazione costruttiva ci aiuta a lavorare bene con gli altri, a migliorare la qualità delle nostre relazioni. In particolare, scegliere con cura le parole, moderare i toni, diventa indispensabile quando dobbiamo gestire conversazioni difficili, trovare accordi nel disaccordo, affrontare un cambiamento. Secondo Julia Dhar, esperta nell’arte del dibattito e speaker del TED Talk “Come non essere d’accordo in modo…

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Accogliere la fragilità, anche senza parole

Accogliere la fragilità è difficile, ma essere capaci di riconoscere un animo fragile è la competenza indispensabile che può aiutarci a costruire una società davvero inclusiva. Negli ultimi tempi, l’attenzione è concentrata sulle differenze culturali e sull’importanza di accogliere chi proviene da un altro paese. Tutto ciò è giusto e, anzi, c’è ancora molto da fare…

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Il sottile confine tra opportunità e opportunismo

L’opportunismo è un po’ come il prezzemolo: puoi trovarlo ovunque. La persona opportunista è quella che agisce sempre per proprio tornaconto. Nonostante il vocabolario associ al termine “opportunismo” anche un altro significato meno negativo, legato alla capacità di cogliere un’occasione sfruttando il momento favorevole, il risultato è comunque lo stesso (secondo me). Quando cerchi di…

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Comunicazione gentile: dall’empatia alla reciprocità

Che fine ha fatto la comunicazione gentile? A furia di sorvolare su tante situazioni, abbiamo perso di vista le basi del vivere civile e i risultati, diciamolo, sono disastrosi. Salutare, ringraziare, scusarsi, chiedere una cortesia con il giusto garbo, dovrebbero essere gesti naturali, le fondamenta di ogni relazione costruttiva. Eppure, facciamo sempre più fatica a interagire con…

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