Coerenza, costanza, autenticità

Il termine “coerenza” è strettamente legato alla parola “coraggio”, di cui abbiamo parlato nel post precedente. È una delle qualità professionali (ma anche umane) che apprezzo di più, perché trovo sia sinonimo di affidabilità e costanza. Una persona coerente non cambia idea a ogni soffio di vento e, soprattutto, è ben lontana dal celebre detto “predicare…

Leggi tutto

Comunicare con rispetto è l’unica, vera soluzione

Il rispetto occupa il primo posto nella scala dei miei valori di riferimento, nella vita e nel lavoro. Oggi è il 25 novembre, Giornata internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne: quale ricorrenza potrebbe essere più adatta ad approfondire questo argomento? Ecco alcune riflessioni. Rispetto e libertà espressiva Avere rispetto per se stessi e…

Leggi tutto

Valorizzare le persone, trasmettere entusiasmo

Valorizzare le persone è un’arte: un bravo manager dovrebbe saperlo. Ciascuno di noi, infatti, porta con sé un bagaglio di conoscenze, esperienze, punti di vista e caratteristiche individuali che rappresentano un capitale prezioso. Ecco perché il principale compito di un leader è proprio quello di mettere in evidenza i punti di forza di ogni componente…

Leggi tutto

Analisi dei bisogni sociali di un territorio

Il cosiddetto marketing di risposta permette di individuare e soddisfare bisogni chiaramente definiti. Il marketing di anticipo aiuta a riconoscere bisogni emergenti o latenti (di cui il consumatore potenziale non è ancora ben consapevole). Questo non lo dico io, ovviamente, ma Philip Kotler. Nel suo best seller “Il marketing secondo Kotler. Come creare, sviluppare e dominare…

Leggi tutto